Obligatoire dans certains lieux recevant du public, le diagnostic lié à la qualité de l'air intérieur est en fait utile dans tous les biens immobiliers.
Sont particulièrement visés par la surveillance de la qualité de l'air intérieur l'ensemble des établissements recevant des enfants, adolescents et jeunes enfants (crèches, centres de loisirs, collèges, lycées, etc.) Dans ces structures, la mauvaise qualité de l'air impacte en effet les publics les plus sensibles. D'où l'obligation d'organiser un diagnostic QAI.
Parmi les éléments qui polluent l'air des locaux, des maisons et des bureaux, on retrouve par exemple les COV. Ceux-ci sont présents dans les produits ménagers, certains produits de beauté, les peintures, les meubles et produits électroménagers. Il existe aussi des polluants naturels (acariens, moisissures...) et d'autres minéraux (fibres amiantées, etc.)
Un air intérieur pollué peut provoquer des maux de tête, des irritations, des symptômes asthmatiques. C'est pourquoi, dans les établissements recevant du public mais aussi chez soi et au bureau, il est important de contrôler la qualité de l'air intérieur et de l'améliorer.